Stel je voor: een klant wil jouw product kopen, maar kan geen betrouwbare informatie vinden. De productfiche ontbreekt, de catalogus is verouderd, of de marketingmaterialen zijn niet up-to-date. Het gevolg? De klant twijfelt en kiest voor een concurrent. Dit is geen fictief scenario, maar dagelijkse realiteit voor veel retailers en verkopers. En het is precies wat er gebeurt als merken hun marketinguitingen niet op orde hebben.
Het verschil tussen een winnende en een verliezende merkstrategie
Merken die hun marketingmateriaal altijd up-to-date en eenvoudig toegankelijk houden, winnen marktaandeel en bouwen duurzame klantrelaties op. In de dynamische wereld van retail en sales draait alles om toegankelijkheid en actualiteit. Wanneer een merk de juiste middelen biedt – zoals een productfiche die met één klik beschikbaar is, brochures met de nieuwste specificaties en visuele materialen die naadloos aansluiten bij de laatste campagnes – ontstaat er een sterke samenwerking tussen merk en retailer. Dit zorgt ervoor dat de verkoper de klant snel en accuraat kan helpen, wat leidt tot een vlotte verkoop en een tevreden klant. Een klant die zonder twijfel terugkomt, omdat het vertrouwen in het merk is gegroeid.
Daartegenover staan merken die worstelen met verouderde of onvolledige marketingmaterialen. Een verkoper die moet zoeken naar informatie, een klant die twijfels krijgt omdat de specificaties onduidelijk zijn, en een verkoop die uiteindelijk niet doorgaat. Wat gebeurt er dan? De klant kiest voor een ander merk, een concurrent die zijn marketing wel op orde heeft. En dat verlies gaat verder dan een enkele verkoop. Het betekent ook gemiste herhaalaankopen, een negatieve merkassociatie en een afname van loyaliteit bij zowel klanten als retailers.
Waarom retailers alleen met sterke merken willen werken
In een drukke winkelomgeving hebben verkopers geen tijd om te zoeken naar foutieve of ontbrekende informatie. Ze maken intuïtief keuzes voor merken die hen ondersteunen met actuele materialen. Dit heeft directe gevolgen: producten met duidelijke en actuele marketing verkopen beter, retailers geven prioriteit aan merken die hen ontzorgen en tevreden klanten blijven loyaal. Wanneer een retailer een product aanprijst, doet hij dat op basis van vertrouwen in de ondersteuning die het merk biedt. Zonder dat vertrouwen wordt jouw product simpelweg niet verkocht.
Hoe DDPS jouw merk sterker maakt
Een Dynamic Data Publishing Suite (DDPS) helpt merken om altijd een stap voor te blijven. Met deze oplossing zorg je ervoor dat alle marketinguitingen automatisch up-to-date zijn. Of het nu gaat om prijslijsten, brochures of productfiches, alle informatie is direct beschikbaar en consistent. Retailers en verkopers hebben te allen tijde toegang tot de juiste gegevens, waardoor hun verkoopinspanningen soepeler verlopen en jouw merk een voorkeurspositie krijgt.
Bovendien wordt de time-to-market voor updates drastisch verkort. Nieuwe producten en aanbiedingen bereiken de markt sneller dan ooit, waardoor je een concurrentievoordeel behaalt. Door te investeren in DDPS, investeer je in een sterke positie in de markt.
Wat als je niets doet?
Wie achterblijft, verliest. Zonder een gestroomlijnde marketingaanpak loop je als merk het risico:
- Marktaandeel te verliezen aan concurrenten met betere ondersteuning.
- Dat verkopers en klanten het vertrouwen in jouw merk verliezen.
- Dat jouw merk geassocieerd wordt met onbetrouwbare en verouderde informatie.
- Dat inefficiënte processen leiden tot onnodige kosten.
- Dat handmatige updates en miscommunicatie tijd en geld verspillen – middelen die je beter kunt investeren in groei.
Conclusie: zet de volgende stap
Marketinguitingen up-to-date houden is geen luxe, maar een noodzaak. Met DDPS en DAM zorg je ervoor dat jouw merk altijd een stap voorloopt. De keuze is simpel: laat je concurrenten niet winnen in de battle of the brands.
Wil je voorkomen dat jouw merk achterblijft? Plan een demo en ontdek hoe DDPS je marketing transformeert!
Geerte Verbraeken
Win the
battle of the brands
Start met visuele content automation
