STG vereenvoudigt marketing door tijdrovende processen te automatiseren

STG kampte met inefficiënte marketingprocessen zoals handmatige promoties die enorm foutgevoelig waren en verouderde tariefboeken als resultaat van tijdrovende processen. Hierdoor werd hun groei belemmerd. Met hulp van Catena Company werden deze processen geautomatiseerd: BLITZdeals en tariefboeken worden nu in een fractie van de tijd foutloos geproduceerd, wat resulteerde in 80% tijdswinst en meer focus...

STG, een jong en ambitieus merk dat in 2021 ontstond na de rebranding van Sax, Lambrechts en Schrauwen, streeft naar snelle groei. Echter bracht de fusie enkele uitdagingen met zich mee voor het marketingteam. Veel handmatig werk vergrootte de kans op fouten, terwijl het verouderde tariefboek het resultaat was van tijdrovende processen.

Deze zaken moesten efficiënter kunnen – maar hoe?

Handmatig werk in een dynamische omgeving

Het marketingteam van STG stond voor een bijna onmogelijke taak. Iedere week spendeerden ze uren aan het opmaken van BLITZdeals: promotionele acties die zowel online als offline zichtbaar moesten zijn. Banners, affiches, tv-schermen – alles moest handmatig worden gemaakt. Elk formaat, elke taal, elke kleine wijziging betekende opnieuw werk. Wat was het resultaat van dit proces?

Frustratie: Kleine foutjes zoals een verkeerde taal op affiches kwamen te vaak voor.
Tijdverlies: Cruciale uren die beter aan strategie konden worden besteed, gingen verloren in repetitief werk.
Stilstand: Het tariefboek met meer dan 12.000 artikelen werd jarenlang niet geüpdatet omdat het proces simpelweg te arbeidsintensief was.

Het team voelde de druk toenemen, vooral omdat STG verder groeide en nieuwe merken integreerde. Consistente merkcommunicatie dreigde een utopie te worden. Ze hadden een oplossing nodig. Snel.

Van chaos naar structuur

Catena Company stapte in met een duidelijke aanpak: de chaos structureren en automatiseren. Het begon met een grondige content scan van alle processen en publicaties. Dit bracht niet alleen de grootste pijnpunten aan het licht, maar ook de quick wins die onmiddellijk konden worden aangepakt.

Daarna ging het snel:

Automatisatie van blitzdeals: Waar het vroeger uren duurde, gebeurt dit nu in minuten. Alle uitingen – banners, affiches, tv-schermen – worden gegenereerd vanuit één enkele Excel-file.
Het tariefboek opnieuw tot leven brengen: Dankzij een volledig geautomatiseerd proces kan STG nu in een handomdraai een tariefboek samenstellen. Zelfs updates en kleinere catalogi zijn moeiteloos te realiseren.
Gebruiksvriendelijke tools: Geen grafische kennis nodig. Alles wordt opgeleverd in PDF, JPEG of zelfs een InDesign-bestand voor wie dat wil.

Meer ademruimte voor het team

De impact? Die was enorm.

80% tijdswinst: Taken die voorheen dagen duurden, zijn nu in een handomdraai klaar.
Foutloze output: Geen verkeerde taalversies meer, geen last-minute paniek om foutjes te herstellen.
Meer focus op groei: Het team kan nu strategisch denken en werken aan projecten die echt impact maken.
Flexibiliteit: Nieuwe producten, gamma’s en promoties worden sneller en efficiënter gecommuniceerd, zowel intern als extern.

STG staat nu sterker dan ooit. Ze hebben niet alleen hun marketingprocessen geoptimaliseerd, maar ook hun concurrentiepositie versterkt. En dit is nog maar het begin.

“We hebben niet alleen tijd gewonnen, maar ook vertrouwen. Zowel bij ons team als bij onze klanten.” – Dave Kiek, Marketing Manager @ STG

Voel jij de druk van inefficiënte processen? Zit jouw team vast in repetitief werk en verloren tijd?
Catena Company kan jouw partner zijn in het ondersteunen van de volledige content supply chain.
Neem vandaag nog contact met ons op en ontdek hoe we jouw marketingprocessen schaalbaar, foutloos en toekomstbestendig maken.